河口湖ホテル01 河口湖02

2015年2月6日です。
本日は晴れ、富士山も綺麗です。
昨日、最終的に20cm前後の積雪がありました。
所々道が凍結していますので、
河口湖にお越しの方はスタッドレスでお越しください。

「ローテーション」
交替すること。循環すること。
旅館にはお客様の入込において、
毎年同じようなローテーションが発生します。
夏が一番忙しい。次に秋、一番忙しくないのは冬。
これは基本的にほぼ毎年同じなのですが、
今年の、今年からの?「「春」は違うようです。
毎年忙しくない春がだいぶ忙しい様子。
理由は海外のお客様です。
春⇒桜です。そして海外の大型連休などが重なって、
お客様が増えているようです。

時代の流れを感じます。
忙しくて良かったね。。。ではなく、
私は日本のお客様との間でのトラブルを考えてしまいます。
文化の違いはマナーの違いでもあるのです。
どんな時代になろうが日本の方も海外の方も、
快適にお過ごしいただける旅館であれるよう、
努力してまいります。

今日も頑張ります。

三代目 渡邊大介

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