『今から出来る接客のレベルを上げる技』

2024年8月13日です。
本日は晴れ、今日も富士山が綺麗です。

大池のInstagram、フォロワー4248人
https://www.instagram.com/ooikehotel_official
大池ホテルへのご予約
https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/2946/2946.html…

夏休みど真ん中ですね。8月中旬です。お盆です。
今日もお陰様で満室でございます。

夏休みになると、学生アルバイトのスタッフが数名来ます。
普段は学生、夏休み期間中だけバイトしたい。
そんな感じで1ヶ月程度働いてくれます。

普段学生だろうとプロ意識を持って働いていただきます。
現在はドアマンとして働いてくれていますが、
新入社員と全く同じドアマンとしての心得を伝え、
しっかり役目を果たしてもらっています。

そんな彼に昨日アドバイスした、
「今から出来る接客のレベルを上げる技」
なんだかわかりますか？？

それは【笑顔】です。
基本中の基本でありながら、接客の極意だと私は思っています。
120点の笑顔で接客されて嫌な気持ちになる方などいらっしゃらない。

当館にお越しの際はスタッフの笑顔に注目してみてください。

今日も頑張ります。

三代目　渡邊大介