大池ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様皆様に御迷惑おかけしまして大変失礼いたしました。

お電話で帰宅できたと何組かのお客様からご報告いただき安心しました。
御連絡いただき重ねて御礼申し上げます。

私は常々お客様がお住まいに無事お戻りになられるまでおもてなししたいと思い生活しています。
公共機関・国道・県道が全て動かないとはいえ、大変なお時間をいただいてしまいました。
お仕事・生活に支障が出てしまったと思います。大変申し訳ございませんでした。

あの雪の中、当館で御過ごしいただいた中で不備・不快な点がございましたら御連絡ください。
今後二度と同じ過ちを起こさぬよう参考にさせていただきたいのです。

繰り返しになりますが、雪の中お越しいただいて本当にありがとうございました。
そして本当にお時間頂いて申し訳ございませんでした。

今日も頑張ります。

三代目 渡邊大介